Pedagang K5 Berhati Mulia

Tadi malam, habis shalat Maghrib, saya bersama istri dan anak saya Rahima pergi ke MTC Karebosi. Ke sana naik angkot, dalam perjalanan Rahima mabuk dan muntah-muntah. Sayang sekali kami lupa membawa sarung kecil dan kantong plastik, hanya selembar sapu tangan, sehingga muntahan tersebut mengotori mobil angkot.
Sesampai di MTC, kami turun dan langsung menuju ke salah satu pedagang kaki lima yang ada di depan Bank Mandiri karena sapu tangan yang kami bawa penuh dengan muntah.
Saya menghampiri seorang tua dan bertanya, "saya mau beli kantong plastiknya Rp.500, pak".
Pak tua: "kantong plastik apa Pak?Tidak ada".
"itu Pak!" sambil saya tunjuk ke arah kantong plastik yang digantung.
"Oh itu tak dijual Pak" katanya.
"Biar, saya beli saja Pak, berapa aja dikasih" kataku.
"Tak usah dibeli Pak, ambil saja kalau memang dibutuhkan" sambil mencabut kantong plastik "berapa kita butuh Pak, dua atau tiga?" tanyanya.
"Berapa-berapa Pak, saya beli saja" kataku lagi.
"Tak usah Pak, ini memang untuk dipakai, ambil saja"
"Tapi ini dibeli juga kan?"
"Ambil saja Pak, tak usah dibayar"
"Kalau begitu terima kasih banyak Pak"

Tak kusangka di sentral dan di zaman seperti sekarang ini, masih ada pedagang kaki lima sebaik itu. Selama saya tinggal di Makassar ini, barusan saya menemukan pedagang kaki lima sebaik itu, apalagi di sentral. Yang banyak, justru penjual yang menjual barang-barang jauh di atas harga sebenarnya. Dulu, jangan berani makan di sentral tanpa bertanya terlebih dahulu, berapa harganya, karena kalau tidak, anda bisa ditagih pembayaran berlipat-lipat. Saat sekarang ini banyak pedagang menjual barang dagangannya yang keuntungannya melebihi 30%, apalagi kalau calon pembeli bukan langganan atau kelihatan banyak uang dan tak tahu menawar, bisa-bisa jadi korban.
Zaman sudah berubah, Ketidakjujuran dalam menjual, menimbang dan sebagainya, telah menjadi kebiasaan buruk yang memperpuruk suatu negeri. Belum lagi makin sulitnya mencukupi kebutuhan hidup, sehingga manusia telah menghalalkan segala macam cara, bagi mereka yang punya jiwa dagang, apa saja dijual asal bisa dijadikan uang. Apalagi di kota, sedangkan kotoran hewan bisa dijual dan laku. Pokoknya semua bisa jadi uang, termasuk menjual harga diri alias melacur, dan bisnis atau perdagangan perempuan menjadi bisnis yang trend dan bergengsi yang bisa mengalirkan uang dengan begitu cepat, namun cepat pula terkubur karena tanah longsor atau gempa bumi, terendam atau hanyut oleh banjir bandang, atau dilahap api, atau mungkin terbang bersama tornado atau topan atau siklon.

Wah, terlalu jauh saya ngelantur. Doaku, semoga sang Bapak tua itu memperoleh rejeki yang melimpah dan diberkahi.....

Read More

Kode Voucher isi ulang pulsa tak dikenal.

Tanggal 22 Juni 2008 malam, seorang pelanggan saya membeli voucher isi ulang Rp. 10.000. Tak lama kemudian dia kembali katanya vouchernya tak bisa dipakai. Saya coba cek saldonya dan memasukkan ulang, ternyata memang tak bisa, kalau jawabannya bukan kode voucher tak dikenal, atau tidak terlaksana, atau belum selesai, maka koneksi langsung terputus.
Saya katakan, "Bu, besok pagi aja dicoba, kalau tidak bisa bawa aja kesini vouchernya".

Keesokan paginya Si Ibu pun datang. Saya coba lagi isi pulsanya, namun tetap tidak bisa. Kode voucher tidak berlaku. Akhirnya saya bawa ke Galeri di Jl. SR. Berhubung saya singgah dulu di warnet dan kantor pos sehingga baru tiba di Galeri jam setengah tiga siang.
Sampai di counter. Saya jelaskan duduk perkaranya. Setelah dicek, CS mengatakan bahwa voucher tersebut sudah digunakan sekitar jam satu siang tadi. Saya minta hasil print outnya, tapi katanya tidak bisa diprint out. Dia hanya mencatat nomor hp yang menggunakan kode voucher itu, yaitu 08xx96227689.

Sehubungan dengan kejadian yang saya alami, maka Buat teman-teman yang punya outlet pulsa, sebaiknya jika ada pelanggan yang membeli voucher fisik, dan membawanya pulang, jangan diterima lagi kalau dikembalikan, karena bisa jadi kode voucher tersebut telah dicatat atau dimasukkan ke nomor hp yang lain, sehingga belum sempat dilaporkan, vouchernya sudah dipakai.

Buat operator/vendor GSM, layani outlet dan konsumen anda sebaik-baiknya, apalagi outlet yang membantu menjual barang-barang anda, karena tanpa outlet yang membantu anda, maka tidak ada yang bisa dipakai untuk menggaji anda. Pikirkanlah outlet kecil, kami komplain sebenarnya untuk menutupi kerugian, yang sebenarnya sudah rugi karena biaya transport saja berapa, sementara keuntungan menjual pulsa/voucher palingan Rp. 1000, jadi kalau ada komplain yang tak bisa diatasi, ya rugilah. Misalnya saja, masa print out saja tidak bisa dilakukan, jadi kami tidak ada tanda bukti untuk menagih jika voucher tersebut telah digunakan. Selain kerugian fisik, hal tersebut bisa juga berdampak pada berkurangnya pelanggan, karena kita dianggap tidak profesional.

Read More

Kematian

Kematian telah menanti, merindukan setiap makhluk yang menghembuskan nafas.
Kematian merupakan rahasia Tuhan yang tidak ada seorangpun yang mengetahuinya dengan pasti.
Saya pernah jalan-jalan ke sebuah Toko Buku dan mata saya tertuju pada buku yang berjudul "Malam Pertama di Alam Kubur". Saya tak bisa bayangkan bagaimana situasi malam pertama di alam kubur. Dalam pikiran saya, mata kasar saya, liang kubur yang hanya berukuran 2x setengah meter, gelap gulita, banyak binatang melata. Bagaimana ya jika senja sudah mulai tiba.....
Menurut yang pernah saya dengar, orang-orang yang beramal saleh selalu rindu akan kematian, karena dia ingin sekali segera bertemu dengan Tuhannya, sedangkan orang yang banyak dosa akan merasa takut mati karena siksaan telah menunggunya. Dan kondisi mereka di alam kubur akan berbeda-beda pula.
Kembali ke kematian. Kalau saya perhatikan beberapa orang yang meninggal yang sempat saya pegang/angkat, (maaf)kebanyakan mengeluarkan kotoran, saya pikir, mungkin karena begitu sakitnya sampai-sampai orang yang menghadapi kematian itu mengeluarkan kotoran. Tak terbayang...

Sekarang, bagaimanakah dengan anda? Apakah sudah merindukan kematian itu atau sebaliknya "takut"?
Terus terang, saya sendiri merasakan takut itu. Soalnya, banyak sekali dosa-dosa saya dan sampai saat ini saya merasa belum melakukan ibadah dengan benar.
Saya pernah mendengar ibuku mengatakan "mengapa ya orang-orang dekat kita meninggal satu persatu".
Dengan nada menghibur, saya mengatakan "ya itukan sudah takdirnya". Padahal dalam hati saya merenung dalam "sebentar lagi kita semua akan menyusul".
Rasanya, saya belum mau mati dulu sebelum benar-benar beribadah dengan baik.
Tapi siap atau tidak, kematian tak pernah memberi kesempatan. Muda atau tua, kematian tak pernah memandang usia. Sehat atau sakit, semua bisa dipanggil sewaktu-waktu". Dalam Al-Qur'an (maaf saya tak hapal surah ke berapa) dikatakan :
"Kematian akan mendatangi kamu, sekalipun kamu berada di dalam benteng yang tinggi lagi kokoh"
sebuah kata-kata yang mendalam untuk kita renungkan.

Read More

Ada Masjid, Tak Ada Sarung

Saya kecewa sekali ketika mampir di sebuah mesjid yang lumayan megah, tapi ketika saya cari sarung untuk shalat, ternyata di mesjid sebesar itu tak ada sarung.
Biasanya kalau saya keluar (ke warnet, atau beli pulsa), saya selalu memakai celana pendek. Maklum, kalau pakai celana panjang rasanya perut ini kurang enak alias tersiksa.
Sepulang dari warnet, kebetulan sudah hampir habis waktu lohor, saya bergegas menuju ke mesjid terdekat. Tapi alangkah kecewanya karena di sana tak ada sarung. Miskin sekali. Bangunannya saja dipercantik tapi perlengkapan shalatnya kosong. Mungkin tak pernah terpikir bahwa akan ada orang yang akan mampir untuk shalat dan tidak membawa perlengkapan shalat.
Menurut saya, sebuah mesjid dapat dikatakan bagus apabila selain tempatnya bersih dan nyaman, juga tersedia Al-Qur'an, sajadah, mukena, sarung, kopiah, dll. Kalau perlu ada perpustakaan yang berisi buku-buku agama.
Kalau tempat saja bagus dan megah tapi perlengkapan shalat tidak ada, itu sungguh terlalu. Di Mushollah Mall aja ada yang punya perlengkapan shalat kok.

Read More

Telepon Berhadiah

Kemarin siang mertua saya menerima telepon dari perusahaan Indo ... Katanya: "Nomor telepon Ibu terpilih untuk mendapatkan hadiah. Hadiah sudah ditanggung semua biaya administrasinya. Tak dipungut lagi bayaran. Silahkan Ibu datang ambil di Jl. Mallengkeri ...hari ini juga. Ditunggu sampai jam 2 siang".

Karena penasaran, saya telepon balik.

Saya: "Halo, tadi ada yang nelpon ke sini atas nama...Katanya Ibu saya terima hadiah. Kalau boleh tahu, hadiah apa sih Bu? Kenapa bisa dapat hadiah? Ini perusahaan yang bergerak di bidang apa?"

Penerima telpon: "Begini Pak, kami sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat kesehatan. Kebetulan hari ini Grand Opening perusahaan kami. Kami mengadakan syukuran dan mengundang 100 kepala keluarga untuk menerima hadiah dari sponsor kami, LG, samsung, dll. Hadiahnya kurang tahu karena ini hanya bagian informasi. Hadiah ditentukan oleh sponsor. Bla...Bla...bla..."

kami pun berembuk. Akhirnya kami sepakati sekeluarga datang ke sana. Ada apa sih di sana. Sekalian pulang nanti bisa singgah di Mall.

Sampai di depan bangunan yang dimaksud. Tertulis "Electronic Centre". Wah, kami sudah yakin yang akan terjadi...

Masuk di dalam, disambut dengan baik. Setelah dicek nomor telepon dan KTP, dilanjutkan dengan Persentasi alat-alat kesehatan hingga kurang lebih 45 menit.

Mana hadiahnya?

Hadiah tertulis dalam amplop yang disegel rapi. Kita sendiri yang pilih amplopnya.
Setelah amplop dibuka:
Hadiahnya:
1 buah jam dinding dan voucher belanja 1 juta rupiah.
Wah, semua petugas memberi ucapan selamat.

Petugas menjelaskan: "voucher belanja berlaku 6 bulan. Tapi kalau voucher belanja digunakan sekarang, maka ada tambahan hadiah yang tersembunyi di balik panel gosok. Bapak boleh tahu apa hadiahnya kalau Bapak membeli sekarang".

Hadiah yang tersembunyi di panel gosok pun saya gosok.
Hadiahnya ada empat:
1. Microwave.
2. Jok mobil kesehatan.
3. Terapi pijat kaki, dan
4. Penyaring air.
Jadi jika voucher belanja digunakan sekarang, atau kasarnya, kalau beli sekarang, maka beli 1 dapat 5. Yang harga tiap item barang 5 juta rupiah.

Semua petugas memberi ucapan selamat.
Singkat cerita, beginilah akhirnya.
Setelah berbagai macam propoganda, sayapun menjawab:
Saya: "Pak. Saya kalau berbelanja, punya skala prioritas. Barang-barangnya bagus, tapi untuk saat sekarang saya belum terlalu membutuhkan. Seandainya ada list barang yang saya butuhkan saat ini tersedia, mungkin saya beli. Jadi maaf saja, saya tak akan menyesal kalau saya membatalkan hadiah itu".

Setelah pamitan dengan jabat tangan, saya pun pulang dengan membawa jam dinding.

Dari cerita singkat di atas, menjadi pelajaran bagi kita semua bahwa jangan langsung percaya jika anda menerima telepon bahwa anda mendapatkan hadiah dari ini dan itu. Pastikan dan selidiki lebih jauh. Apakah memang anda pernah mengikuti undian berhadiah, dsb? Kalaupun pernah, konfirmasi ke kantor pusatnya, bukan ke orang yang bersangkutan. Oke...
Penipuan via telepon banyak sekali motifnya yang tak bisa disebutkan satu persatu.

Read More